Versand / Kosten
Lieferservice
Wir wählen die für Sie günstigste Versandart - in der Regel versenden wir kleinere Pakete per GLS, große (länger als 120 cm) per Paketdienst.
Falls niemand anzutreffen ist:
GLS fragt alternativ einen Nachbarn, ob er das Paket für den Empfänger in Empfang nimmt. Kann kein Nachbar das Paket annehmen, bringt GLS es in den nächsten GLS Paket Shop – wenn einer in der Nähe ist. Dort liegt das Paket ab dem Folgetag des Zustellversuchs acht Werktage zur Abholung bereit.
Ist keine Paketzustellung möglich – auch nicht beim Nachbarn oder im GLS Paket Shop – geht das Paket zurück ins GLS-Depot (Verteilzentrum), wo es ab dem Folgetag des Zustellversuchs vier Arbeitstage zur Abholung bereit liegt.
Benachrichtigungskarte
Konnte die Paketzustellung nicht an der ursprünglich angegebenen Adresse erfolgen, hinterlässt der Zustellfahrer eine Benachrichtigungskarte. Darauf findet der Empfänger alle wichtigen Informationen wie den Namen des Nachbarn, Angaben zum GLS Paket Shop oder zum GLS-Depot. Die Benachrichtigungskarte ermöglicht auch die Bevollmächtigung Dritter.
Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.
Versandkosten für paketfähige Waren bis 30 kg
Wir verrechnen lediglich einen Anteil an den Versandkosten. Die Kosten für Bearbeitung und Verpackung werden in voller Höhe von uns getragen.
Der Portokostenanteil beträgt für Lieferungen:
Innerhalb Deutschlands und Österreichs € 4,95
NEU! Ab Bestellwert von € 50,- portofreier Versand innerhalb Deutschland und Österreich
Restliches Europa, Versand innerhalb EU siehe Tabelle
| Zonen | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | Other |
| AT | BE | ES | EE | IE | Korsika | GR | CY | ES - Baleares = 6 | |
| DE | CZ | HR | FI | MC | MT | ES - Canares = 7 | |||
| DK | IT | LT | ES - Ceuta/Melilla = 7 | ||||||
| FR | SE | LV | PO - Azoren/Madeira = 7 | ||||||
| HU | SI | PL | |||||||
| LU | |||||||||
| NL | |||||||||
| PL | |||||||||
| RO | |||||||||
| SK | |||||||||
| Portokosten | 4,95 | 9,95 | 9,95 | 19,95 | 19,95 | 80,00 | 100,00 | 150,00 |
NEU! Ab Bestellwert von € 200,-/€ 400,- portofreier Versand innerhalb EU (gültig für Pakete bis max. 30 kg) siehe Tabelle
| Freihaus ab | € 50,00 | € 200,00 | € 400,00 |
| AT | CZ | BG | |
| DE | BE | EE | |
| DK | FI | ||
| FR | IE | ||
| HU | LT | ||
| LU | LV | ||
| NL | MC | ||
| PL | PL | ||
| RO | SM | ||
| SK | VA | ||
| ES | |||
| HR | |||
| IT | |||
| SE | |||
| SI |
Länder außerhalb EU:
| Länder | Portokosten | Exportverzollung | Gesamt |
| Albania | € 150,00 | € 19,90 | € 169,90 |
| Andorra | € 100,00 | € 19,90 | € 119,90 |
| Bosnia and Herzegovina | € 150,00 | € 19,90 | € 169,90 |
| Bulgaria | € 19,95 | € 19,90 | € 39,85 |
| Gibraltar | € 100,00 | € 19,90 | € 119,90 |
| Great Britain | € 9,95*** | auf Anfrage | auf Anfrage |
| Iceland | € 150,00 | € 19,90 | € 169,90 |
| Kosovo | € 150,00 | € 19,90 | € 169,90 |
| Liechtenstein | € 9,95 | € 19,90 | € 29,85 |
| Northern Ireland | € 9,95 | auf Anfrage | auf Anfrage |
| Norway** | auf Anfrage | auf Anfrage | auf Anfrage |
| San Marino | € 19,95 | € 19,90 | € 39,85 |
| Serbia | € 19,95 | € 19,90 | € 39,85 |
| Switzerland | € 9,95 | € 4,95 | € 14,90 |
| Turkey | € 150,00 | € 19,90 | € 169,90 |
| Vatican | € 19,95 | € 19,90 | € 39,85 |
Lieferungen in nicht EU-Länder wie z.B. die Schweiz erfolgen mehrwertsteuerfrei.
Restliche Welt auf Anfrage!
Transport-Versicherung
Alle unsere Pakete werden automatisch transportversichert. Das gesamte Risiko für Beschädigung oder Verlust Ihrer Ware auf dem Transportweg wird somit von uns übernommen. Diese Leistung ist für Sie kostenlos. Sollten die Pakete bei der Warenannahme einen Transportschaden aufweisen muss dieser beim Paketzusteller schriftlich hinterlegt werden.
*Transport-Ausfuhrverzollung
Achtung, Sendungen in die Schweiz und andere nicht EU-Länder:
Wir liefern mit Paketdienst und berechnen keine Mwst. Deshalb müssen wir unabhängig vom Warenwert eine Ausfuhrverzollung durchführen. Für diesen Service berechnen wir eine Pauschale - siehe Tabelle. Im Zielland wir die lokale Mwst. und event. Zoll nachberechnet. Für zusätzlich anfallende Bearbeitungsgebühr übernehmen wir keine Haftung!
**Norwegen:
Lieferungen sind ab einem Artikelwert von € 300,00 auf Anfrage möglich.
*** Vereinigtes Königreich:
Preise auf der Website werden in Netto ausgegeben. Ab einem Warenwert von € 200,00 netto belaufen sich die Versandkosten auf € 9,95. Ist der Warenwert unter € 200,00 netto, werden € 159,00 verrechnet.
Versandkosten für Paletten/Speditionswaren
über 30 kg per Artikel oder Sperrgutartikel
Versand mittels Spedition führt in der Regel zu Mehrkosten. Mit uns sind Sie auf der sicheren Seite!
- Unser Kundenservice wird sie umgehend nach der Bestellung kontaktieren
- Wir werden im Vergleich mit mehreren Speditionen das für Sie bestmögliche Transportangebot ausarbeiten
- Nachdem Sie den Speditionskosten zugestimmt haben, werden die Mehrkosten in einem 2ten Schritt getrennt von der originalen Bestellung berechnet
- Unser Versprechen: Sollten Sie mit den angebotenen Mehrkosten nicht einverstanden sein, so bieten wir Ihnen ein 100%iges Rücktrittsrecht von Ihrer Bestellung an und überweisen Ihnen den den bezahlten Bestellbetrag gerne wieder retour.